Email y SMS certificado

¿Qué son el SMS y el email certificado?

Los dos servicios garantizan prueba de envío, integridad del contenido y entrega en servidor de correo o terminal móvil pero no la recogida de este como el Burofax Electrónico o la Comunicación Electrónica.

Factores que influyen en la entrega de los SMS

Para poder recibir un SMS, el terminal debe estar plenamente operativo. A continuación, detallamos qué debemos tener en consideración para tal efecto:

• Terminal móvil encendido.
• Terminal móvil con cobertura estable.
• SIM con espacio libre para el almacenamiento de SMS.
• Número de teléfono sin restricciones en la recepción de mensajes. Incluye tanto las restricciones impuestas por el operador (p.e. por falta de pago) como las restricciones impuestas por el usuario (p.e. restricción de mensajería A2P).
• Si el número tiene una configuración multi-tarjeta, la provisión de esta configuración deberá ser correcta y la SIM principal deberá estar puesta en un terminal móvil con capacidad de recibir y mostrar mensajes SMS.
• Si el número pertenece a una configuración DualSIM (2 líneas en la misma SIM), el número donde quieren recibirse los SMS deberá estar activo. No existe forwarding de SMS A2P entre las SIMs.
• Si el terminal dispone de MultiSIM (un teléfono con dos o más ranuras para tarjetas SIM), el número de teléfono donde quieren recibirse los SMS deberá ser el número activo.
• Si el terminal corre bajo el sistema operativo Android, no deberá tener instalada ninguna aplicación que intercepte y filtre los SMS recibidos (SMS Blocker, SMS Filter, Mr.Number, etc.).

¿Qué formato debe tener y cómo se debe llamar el documento que se va a enviar por Email Certificado?

El formato admitido es PDF plano no editable sin formularios ni campos para rellenar y el nombre de los documentos no debe contener caracteres extraños, ni espacios, ni símbolos. En caso de tenerlos pueden ser sustituidos al guardarse en la plataforma por un "_" Si tu documento está en formato Word puedes utilizar la opción "Guardar como", podrás cambiar el nombre y seleccionar en el Tipo de documento PDF. El documento debe tener toda la información necesaria para formalizar el contrato, ya que no se puede editar ni rellenar en la plataforma.

¿Qué datos mínimos del destinatario son necesarios para generar un eMail /SMS Certificado?

Los datos necesarios son: texto del email que quieres enviar, puedes adjuntar documentos (no es obligatorio), nombre, email y un asunto para el mismo.

Para generar un SMS Certificado es necesario: texto del SMS que quieres enviar, nombre y número de teléfono móvil del destinatario.

¿Qué incluye la tarifa base de un Email /SMS Certificado?

El precio en el Email incluye:

El precio en el SMS incluye:

¿Qué es Logalty?

Logalty es una empresa de servicios de confianza por interposición que interviene y garantiza la seguridad jurídica en las transacciones online, generando evidencia sobre las operaciones que tienen lugar en su plataforma, entre empresas o particulares. Certifica y custodia de forma neutra e independiente todos los procesos generados en las transacciones electrónicas realizadas. Además, para garantizar la integridad del proceso sin ninguna manipulación posterior, el contenido de los documentos queda asegurado ante notario.

Cuando Logalty intermedia entre las partes implicadas en un proceso que requiere garantías legales, aporta una prueba objetiva de que la operación se realizó, en qué momento se hizo y con qué resultado, que puede ser aportada como prueba en un juicio.